محصول موردنظر را انتخاب کن، در صورت وجود سایز یا ویژگی آن را مشخص کن، به سبد خرید اضافه کن و مراحل اطلاعات تحویل و پرداخت را تکمیل کن.
جواب سؤالهای پرتکرار خرید از رئیس اسپرت.
از سفارش و انتخاب سایز تا ارسال، پرداخت و پشتیبانی؛ جوابهای کوتاه و کاربردی رو اینجا پیدا کن.
خرید و سفارش
از بخش «پیگیری سفارش» یا «سفارشها» در حساب کاربری میتونی وضعیت خریدت رو مشاهده کنی.
فرایند خرید بر اساس تنظیمات ووکامرس سایت انجام میشود. داشتن حساب کاربری مدیریت و پیگیری سفارشها را سادهتر میکند.
محصول، سایز و اصالت
قبل از خرید از راه تماس تلفنی یا واتساپ با پشتیبانی رئیس اسپرت ارتباط بگیر و نام محصول یا مدل را ارسال کن.
در بخشهای فروشگاه و صفحه محصول، ضمانت اصالت بهعنوان یکی از تعهدهای خرید رئیس اسپرت نمایش داده میشود.
گزینههای قابل انتخاب در صفحه محصول بر اساس موجودی همان محصول نمایش داده میشوند. اگر گزینهای در دسترس نباشد امکان انتخاب آن وجود ندارد.
ارسال و پشتیبانی
بعد از ورود به حساب کاربری، از بخش پیگیری سفارش یا سفارشهای من وارد جزئیات سفارش شو.
دکمه پشتیبانی شناور سایت همیشه در دسترس است و از آن میتوانی تماس تلفنی، واتساپ یا پیگیری سفارش را انتخاب کنی.
شرایط دقیق تعویض میتواند به نوع محصول و وضعیت سفارش وابسته باشد. قبل از هر اقدامی با پشتیبانی تماس بگیر تا سفارش بررسی شود.
پرداخت و حساب کاربری
پرداخت از طریق روشهای فعال ووکامرس و درگاههای تنظیمشده فروشگاه انجام میشود.
سفارشها، پیگیری سفارش، آدرسها، اطلاعات حساب و سایر امکانات فعال فروشگاه از پنل کاربری در دسترس هستند.
از صفحه تماس با ما یا دکمه پشتیبانی شناور استفاده کن تا مستقیم با رئیس اسپرت در ارتباط باشی.